Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle / Kontakt

Krummenacher Digital Solutions — Inhaber: Valentin Krummenacher
Sigihang 17, 6034 Inwil, Schweiz
E‑Mail: krummenachervalentin@gmail.com · Web: nexomail.ch

2. Geltungsbereich

Gilt für Websites/Landingpages, Social‑Media‑Auftritte, E‑Mail/Telefon/Chat sowie unsere Dienstleistungen (inkl. Terminbuchung, Support, Abrechnung).

3. Datenkategorien

• Stamm‑ und Kontaktdaten, Vertrags‑/Leistungs‑, Zahlungs‑/Buchhaltungsdaten
• Kommunikationsdaten aus E‑Mails/Chats/Formularen
• Nutzungs‑/Technikdaten (IP, Browser, Logfiles, Cookies/IDs), Marketing/Trackingdaten
• Optional: Inhalte für Automatisierungen (z. B. E‑Mails), soweit zur Leistung erforderlich

4. Zwecke & Rechtsgrundlagen

• Vertrag/Vorvertrag (Angebot, Leistung, Abrechnung, Support)
• Betrieb/Sicherheit/Optimierung (Hosting, Logfiles, IT‑Sicherheit)
• Kommunikation (Anfragen, Termine, Kundenbetreuung, Newsletter falls abonniert)
• Marketing/Analyse (nur zulässig bzw. mit Einwilligung)
• Rechtspflichten (z. B. Aufbewahrung)

Schweiz: Zweckbindung, Verhältnismässigkeit, Datensicherheit. Einwilligungen bei besonders schützenswerten Daten/Profiling.

5. Empfänger/Auftragsverarbeiter

Keine Datenverkäufe. Weitergabe nur soweit nötig – z. B. Hosting/IT, E‑Mail/Office, Terminbuchung (Calendly), Zahlungsabwicklung/Buchhaltung, CRM/Newsletter, Analytics/Marketing (GA4/Meta Pixel nur mit Grundlage), AI/Automatisierung (OpenAI, n8n).

6. Internationale Übermittlung

Nur bei Angemessenheit, SCC mit Schutzmassnahmen oder zertifizierten Empfängern (DPF), je nach Dienstleister.

7. Aufbewahrung

Nur so lange wie nötig: Vertrags/Kommunikation bis Zweckerreichung + Fristen; Buchhaltung meist 10 Jahre; Marketing/Consent bis Widerruf/Nachweis.

8. Datensicherheit

Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, Berechtigungen, Backups, Need‑to‑know.

9. Cookies/Tracking/Consent

Notwendig, Komfort, Statistik und – soweit rechtlich zulässig bzw. mit Einwilligung – Marketing. Einstellungen im Browser/Consent‑Tool.

10. Vorgänge (Auswahl)

• Server‑Logfiles: Betrieb/Sicherheit
• Kontakt: Bearbeitung deiner Angaben
• Terminbuchung: Übermittlung an Anbieter
• Zahlungen/Buchhaltung: Abwicklung via Zahlungsdienstleister
• Analytics/Marketing (optional): GA4 (IP‑Kürzung), Meta Pixel (mit Consent)
• AI/Automatisierung (optional): Verarbeitung bereitgestellter Inhalte; Training auf Kundendaten deaktiviert, wo möglich

11. Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung/Sperrung, Portabilität, Widerspruch, Widerruf. Anfrage an krummenachervalentin@gmail.com. Identitätsnachweis möglich.

12. Bereitstellung

Für Vertrag/Leistung sind gewisse Angaben erforderlich.

13. Minderjährige

Keine gezielte Ansprache unter 16 Jahren.

14. Änderungen

Es gilt die jeweils aktuelle Version auf der Website.